企业微信VS个人微信,运营私域流量该选择哪一个?

企业微信VS个人微信,运营私域流量该选择哪一个?

微信从2017年开始,就陆续对小我营销号延续的大封号。

后来一路搀扶本身的亲儿子企业微信上了正位。

现在大家一谈到私域流量的载体和工具,天然就会想到企业微信。

但如果你问我,在企业微信和小我营销号之间如何选择?

村长还是推荐大家优先选择小我微信号,固然,这仅是村长一家之言。

为什么有如许的结论,村长先和列位聊聊比来在做的事情。

我们比来在做到的一块营业,在全国招募了大量的署理商。

我们要求署理商卖的产品,必需指导用户在线上进行成交。

同时,用户只有添加我们的企业微信,才有资格享受超低价。

因为我们卖的商品单价在2000摆布,添加我们企业微信就能领取两三百元的优惠券进行立减,所以这能保证我们的添加率。

何况还有门店的老板进行指导。

我们选择一些城市做了测试,引流的效果很快,不到一个星期的时刻,企业微信的好友就突破的1万人。

但在现实转换过程中,就遇到了一个很棘手的问题。

一、认知问题

在一部分人看来,企业微信群和小我微信群没有不同。

但现实上存在一个很微妙的感知,用户就是把企业微信群当作了售后群。

我们延续测试了一周群发小法度商城上的商品,订单百里挑一。

许多人会说,那为什么花小猪、瑞幸咖啡也用企业微信群,那就可以呢?

我小我觉得,这和平台/产品的定位、知名度都有关系。

花小猪、瑞幸咖啡对粉丝用户来说,都是高频刚需的产品,在他们的企业群里面抢到优惠券,是真的划算。

今天不打车、不买咖啡,但明天就会打车、买咖啡,就可以优惠立减。

而我们群里面不一样,我们是自营的综合性商城,用户还是需要下单决策的。

最首要的是认知上,用户没有把我们每次在群内分享商品认为是好物推荐,发福利,相反认为是客服发广告。

2、操作问题

红包是社群运营中,最好的兵器。

无论是晨安问候,运动提醒、催单、奖励等,用红包都是最有用的。

但在企业微信里面的外部群,红包的功能就失效了。

所以每次群里面想做点运动,活跃下空气,就很生硬,许多用户就会退群。

记住!红包是有抵当广告打搅的负面效应的,具有留存感化。

只要这个群会延续发红包,许多用户就不会退群,天然为平台增长了销售、教育的机会。

据传比来企业微信外部群发红包的功能已经在进行部分内测。

三、宣传问题

无论你定位的是企业福利号,还是带有人物色彩的真人号。

同伙圈拟人化的内容营销,其实起着潜移默化的感化。

但企业微信员工号,最致命的问题就是发同伙圈的次数太少了。

这对企业来说,发不发同伙圈,不同可大了。

你若真的想在用户心目中,构建你有血有肉,专业可相信的形象,就很多发同伙圈。

现在有一些外部的企业微信SCRM营销工具,撑持外部群发红包和虚拟同伙圈。

但这类体验感,远不如小我微信号原生的感触感染好。

四、互动营销

大家都知道做群活跃,捧哏很首要,俗称托。

但如果用了企业微信群,想当个托都难。

必然不克不及用其他企业微信号了,不然就变成了自卖自夸。

别的企业微信发了同伙圈,也很难做互动评论和点赞了,包含也互相无法同伙圈。

以前用小我号,会要求运营的同窗每天刷同伙圈,给客户进行按期的点赞和评论,尤其要多夸夸客户。

不单能加强客户对你的印象,还能拉近与客户之间的距离加强信赖关系,为后续销售做铺垫。

但用了企业微信,一旦用户退群,除私聊,就没有机会了。

因为一个月几次的同伙圈营销,完全无法对用户产生影响。

同伙圈内容的营销,是一个延续传递信息,撤销顾虑,激发好奇,构建信赖,促进下单的过程。

五、无邪性

小我觉得,如果客户在我的小我微信好友里面。

我们拉群、群发给客户点赞、发红包,都十分便捷。

很简单的一个事理,想做个红包互动的查询拜访,立马发的同伙圈就可以了。

想做个运动,让用户主动扫码进群,也只要配上一段话术或二维码图片发同伙圈就行。

包含比来的视频号,可以随时同时视频内容,开通直播,这些方法都能影响到潜在的客户。

最首要的一点是,微信同伙圈的素材形式不限,从文字、视频、链接、多图、视频号直播等等。

我们还可以本身给本身的动态评论,营造多人互动的效果。

以及在评论区留下互动的指导、生意营业的口令。

六、不是免死金牌

万万不要以为,你把用户导入到企业微信,然后就可以肆无忌惮的做销售了。

其实和微信小我号没区别,如果一开始被加、营销信息推送比力频繁的话,依旧会被封号。

依照我这段时刻的体验,我小我其实不喜欢企业微信,尽管他有群活码、群禁言、群法则触发提醒等功能。

我觉得最首要的一点,还是无法打破用户对这个账号营销的定位。

哪怕你群里面的人设、同伙圈的人设做的再好,也无法改变。

七、企业微信适合大企业

也不克不及完全说企业微信不克不及用,它其实比力对大公司,营销属性强、产品属性强的企业。

企业微信对他们来说,就是一个低本钱的客户关系办理工具。

比如一个名牌汽车、名牌包包、餐馆使用企业微信做客户留存和营销,用户购物目的很明确,同时用户是出于对官方信赖。

但对需要持久培育客户,通过内容、办事竖立起信赖关系,从而转化的小我/中小品牌/细分品牌来说,真的不如小我微信。

8、合理运营账号是安然的

一些人之所以要转战企业微信,首要还是忧虑账号会被封,苦心经营的客户所有流失。

但列位思虑一下,一个微信加3000人,10台手机就能装3万微信好友。

如果这3万好友都是你的精准客户,这就够了。

日常的一对一私聊、微信群互动,同伙圈发送,就能保证对客户的营销触达。

常规化的操作,也不会对账号产生太多影响。

有些人账号之所以被封,首要就是发的内容过于机械和反复。

当你如果依照真人的人设在互动,安然性还是有保证的。

比如微商大咖龚文祥,就有40多个小我号,装满了20万的小我微信好友。

他一天的要发十几条同伙圈,每天潜在的曝光机会跨越百万,这是企业微信始终替代不了的。

九、能用小我号用小我号

如果你在一段时刻内,并没有需求要把几百万客户装进微信里面。

那我小我建议你用小我微信,包含一些To B客户运营的企业。

弄10个账号,沉淀几万好友,完全足够了,因为一般To B的客户也就是几千个罢了。

哪怕你们公司强制要求把客户添加到企业微信和群运营,但我小我还是强烈建议注册几个小我号。

然后把一些VIP客户,零丁加到这些账号里面。

并且列位思虑一下,万一企业经营不善刊出了呢,客户关系你是带不走的。

但小我号不会,只要不封号,不被删除,一辈子的客户关系。

十、情感认知无法改变

今天还有十里村 付费村民问我养号用什么手机,我说号的好坏,会不会被封,和手机机型没有任何关系。

核心在于你是如何进行养号的,账号养不好,操作上违规。

小我号也好,企业微信号也罢,依然会被封。

只要大家不触碰微信的红线,就算你有100个小我微信号,在统一个办公室里,也是安然的。

最后再次强调第一点,小我微信号的情感认知,是企业微信号永远都无法署理的。

所以小我微信号生成自带传染力和亲和力,有些人会说企业微信能加强信赖感。

其实伴同而来的也是反感,因为你注定了是企业营销号。

想要依赖于小我号做用户留存、活跃,甚至是变现生意营业,小我推荐用小我号。

我觉得小我号的资产价值远大于企业号。

尤其是你想把微信当作小我IP、企业品牌的宣传阵地,想靠微信为品牌成长署理分销,做招募、培训、社群运营的。

必优先选择小我号无疑!

所以还可以注册小我微信号的,请多注册,早养号。


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