如何理解用户增长和裂变的关系?

如何理解用户增长和裂变的关系?

如果提升DAU,你会如何做?(拿自家产品想想试试)
如果一上来就回答我要拆新客、老客的活跃,再blabla,嗯,全错!错的离晒谱!

一、用户增长是系统工程,是顶层设计,是计谋安排

在我们营业经营中,用户增长其实是一个很不规范的说法,严酷意义上来说应该是:经营增长。按此名词来看,用户增长不单仅是“用户”的增长,而是全部营业系统的增长,包含但不限于拓展渠道、增长获客、提升活跃、提升收入和品牌营销。

用户增长不是一个新的概念,在企业经营过程中时时刻刻都在做;用户增长也不专属互联网,任何行业都适用。

例如对传统制造业,用户增长意味着销售渠道、广告触达、产品竞争力(本钱、利润、差别化)、营销策略、品牌策略等。

例如对银行,用户增长意味着线下网点和渠道、运动投放、金融产品竞争力(理财、信用卡、信贷)、营销策略、品牌策略等。

例如对互联网,用户增长意味着流量获客、办事触达、产品竞争力(免费、快捷、便当)、获客策略、品牌策略等。

我也在各类大会上多番强调:

每一次用户增长campaign的背后,请务必牢记两个内容:

  • 一个是campaign的商业模式

  • 一个是campaign的经营策略

而裂变,只是增长方案中的三级问题。

2、裂变只是增长的1/6,甚至更少

无论AARRR、还是AAARRR、还是RAARR,亦或其他增长模型来看,裂变处于R,即Refer(传播)模块中,即裂变只是增长模型的1/6,甚至更少。

为什么占比还会更少呢?

我们把视角放大到Refer模块,就会发现Refer模块包含品牌传播、公域传播、私域传播等子模块,其中裂变处于私域传播子模块,如下图所示。

如何理解用户增长和裂变的关系?

什么是公域?什么是私域?
公域有哪些场景?起码说5个
为什么不太在公域中讨论裂变?

三、裂变就是私域?那就太太太狭隘了!

裂变,动辄通过1000块钱在同伙圈获得10w人。这会导致我们造成认知狭隘:裂变就是通过社群、同伙圈等私域流量来获客。

裂变,到底裂变的是什么?我的两个回答,请参详:

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