回顾近年移动互联网的成长,不难发现,立异增加是一向备受关注的话题:
2014年降生的O2O2015年掀起的共享经济
2016年萌芽的新零售
2017年迎来的短视频、MCN、IP网红
2018年冒出的裂变营销、增加黑客、流量池
2019年表态的私域流量、KOC
不难发现,这些都是基于微信生态的增加。
看过那么多刷屏的案例,经历了很多裂变的项目,我们无妨总结一下微信生态裂变增加的玩法和规律,以便更好地微立异,找到适合本身产品的增加方法。
一、微信生态与流量池
1. 微信生态的有何特点
微信生态之所以能成为各家互联网公司获客拉新的首要阵地,是因为具备了几大特点:
伟大的用户规模
单凭日活数目就远远大于其他社交平台,据最新统计,微信日活已经跨越10亿,是毫无疑问的国民级应用
生态完美
从同伙圈、微信群、公众号再到小法度,无一不表现微信完美生态,鞭策生态成长的决心和态度,以赋能的方法来促进活跃
弹性法令
即使微信已经屡次出台政策来维护生态,但在现实履行的层面上始终还会依据多方判断来决定是否法令,法令到什么水平,避免过度的法令造成损坏,也避免过度宽松影响用户体验
2. 微信生态三大流量池
微旌旗暗号
在流量获取上,微旌旗暗号起量速度较慢,但那些客单价高、决策本钱大、信赖依赖大的产品却很适合通过微旌旗暗号来运营拉新,所以这个时辰突显了KOC的首要性。
微信群
比拟微旌旗暗号而言,微信群起量速度还是很快的,可是维护和运营本钱高,并且信赖度波动大,办事型的产品适合微信群的方法来运营推广,我们看到的许多常识付费社群就是最好的例子。
公众号
比拟微旌旗暗号和微信群,公众号起量速度适中,维护和运营本钱一般,触达用户的能力较弱,并且当前公众号打开率在降低,所以公众号适用于那些决策本钱较低的产品来推广运营。
当了解完微信生态及其流量池,我们其实已经晓畅,不合的产品要选择与之匹配合适的流量池来运营推广,不克不及盲目去投放造成不需要的本钱虚耗。
裂变增加与“一个数据、两个点“
裂变增加,其实就是通过必然的福利诱饵,指导用户进行社交传播,从而达到用户增加的方法。
身边常见的案例如拼多多、瑞幸咖啡等等这里快速增加崛起的企业,都是通过裂变增加的方法获取海量用户,可见这是用户增加的一大利器。
裂变增加的本质是一种社交传播,而微信自带社交属性,用户笼盖面广,生态完美,无疑是最好的裂变场合。这也意味着,微信生态运营增加之道,是十分值得我们去探讨的。
谈到裂变增加的意义,可以归纳为以下几点:
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对广告投放而言,裂变增加能降低本钱
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具有流量圈层效应,容易在有显著圈层属性的群体里传播
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有先发优势和用户粘性,这是基于社交属性所付与的
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裂变增加能带来海量的用户规模,从而容易形成壁垒
1. 一个数据:K因子
K因子,是一个可衡量裂变增加效果的数据,也是裂变增加中不成忽视的首要指标,能反映裂变增加运动拉新效果。
在一场裂变增加运动中,K因子可视为拉新用户数与种子用户数的比值,即K=拉新用户数/种子用户数。
不难发现,K值越大,越说明裂变增加的效果越好,拉新用户数远跨越种子用户数,所以只有K值大于1的时辰,才被认为是一场成功的裂变增加运动。
2. 两个点:分享点和沉淀点
在一场裂变增加的运动中,要想获得成功,离不开两个要点:分享点和沉淀点,这是因为分享点能够帮助传播,触达更广的用户,沉淀点是用户留存的首要阵地,不然拉新的用户没有沉淀就很容易流失。
一般而言,分享点和沉淀点都需要合理的运动路径去实现,分享点大都以声誉、福利作为诱饵,沉淀点以领取产品、收到提醒等办事功能进行。
针对微信生态运营增加,当你能很好理解上述这些基本的概念,那么接下来也能更容易理解增加玩法该如何设计,流量池该如何选择的问题。
社群裂变的八大步调
社群裂变是以运营微信群为首要载体,通过人工+机器人搭配,指导用户进行社交传播的裂变方法。过程如下:投放海报-用户扫码进群-进群后机器人指导用户转发群海报-用户截屏发送回群里-机器人审核-指导关注公众号领取福利
在全部裂变群的过程中,需要做好8大筹办步调:人员放置、裂变赠品、裂变海报、裂变活码、群发指导词、群控机器人设置、群用户常见答疑以及沉淀点
1)人员放置
以亲身经验来说,建议2人一组,一组每天运营30-50个群,排班轨制来进行,拟定合理的激励机制,因为履行力是社群裂变首要的撑持。
2)裂变赠品
在赠品选择上,要遵守两大原则:价值感、贴近性。细心一想,产品本身如果没有满足用户需求,没能给用户带来价值,难以贴近现实场景,那么很难引升引户兴趣,会导致冷启动失败,所以不克不及忽略赠品这个环节。
3)裂变海报
刷屏的裂变海报,凡是具备7大特点:
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优胜感:能凸显用户好品位,能引发用户勇于揭示的心理,便当竖立人设
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稀缺性:限时、限量的字眼凡是能让用户更感兴趣
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超出预期感:能让用户有额外的惊喜,能提升好感
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气概特点:能调动用户情绪的色调,忌用冷色调
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信赖感:凡是会用石友的口吻来邀请用户介入
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主问题:简洁易懂,字体清晰是首要的
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内容介绍:卖点凸起,强挪用户利益
4)裂变活码
裂变活码的感化,就是突破微信100人不克不及扫码进群限制,这里可以用建群宝等工具来提供运营效率
5)群发指导词
当用户扫码进群后,我们需要给用户提供的是群规、产品介绍、分享话术以及裂变海报,让用户立即感知运动是如何介入的。
6)群裂变机器人设置
当用户完成了转发海报的使命后,要让机器人主动化发话术,同时结合人工审核催促,缩短用户守候响应的时刻
7)群用户常见答疑文档
在整场社群裂变的运动中,听课方法、分享同伙圈方法、关于课程、内容的介绍等等这些文档需要提前筹办妥,便当来应对用户的提问,提升用户的体验。
8)公众号沉淀点方法
用户报名后,我们要在群里进行发放福利,用户领取福利,必需经过关注我们公众号的步调,这就是公众号沉淀要达到的目的。
四、分销组队裂变:刷屏利器
分销组队裂变,就是通过分销利益绑定一批垂直领域KOL,使用KOL通过组队方法进行定点爆破刷屏运动。
要想实现刷屏,分销组队裂变需要把以下每一步都能做到位,提高每一步的转化率,从而促进毕竟的刷屏。
第一步:确定运动主题,这要慎密围绕品牌目前的优势和人群定位来策划
第二步:确定分销法则,明确分销权益如何分派,并且可以通过排行榜奖励来调动介入分销的积极性
第三步:建造分销海报和分销案牍,重视海报和案牍要言简意赅
第四步:建造分销合作文档和邀约KOL,其中文档格局要包含运动布景、产品介绍、分销法则和排行榜奖励、额外福利和统一行动时刻,至于运营KOL,则需要将KOL统一拉一个群,让他们组建本身的步队群进行排行榜PK,步队群需拉公众号人员进群监督
第五步:关系绑定,调剂价格为低价,让KOL先绑定本身的用户,后面在指守时刻内恢回复复兴价,更好帮助传播
在整场分销组队裂变运动中,有以下两个方面需要特殊重视:
裂变运动有3个枢纽要点:第一就是要实时到账,第二就是要二级绑定分销功能,第三就是要有排行榜功能激励用户介入
在指守时刻,要组织KOL,策动步队统一发同伙圈海报,形成刷屏现象,因为用户人群垂直密度大,爆发时刻点集中,加上用户利益层层绑定,毕竟才能实现刷屏
这里小结一下,做好一场裂变运动,需要经历以下10个阶段:
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用户调研:了解用户特征如何,预判什么类型的产品适合用户
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竞品阐发:理解竞品的玩法有哪些可借鉴的处所
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玩法设计:设计能帮助传播的玩法,并且用户介入本钱要低
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案牍+海报:足够吸引用户眼球,能调动积极性
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A/B测试:便于选择最合适的方案来进行,削减不需要的虚耗
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优化迭代:寻找可完美的处所,例如要加速裂变进群的速度
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上线引爆:把控刷屏的节奏,带动KOL转发
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风险控制:避免诱导被封,做好万一被封如何解决的方案
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数据阐发:找到可优化的处所,以提高转化效果为目标
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运动复盘:梳理出完整的玩法,在此基础上微立异,同时重视踩坑的处所
五、裂变运动玩法汇总
通过视察,我们看到的一些裂变运动玩法,可以归纳为以下九大类,每一类玩法都有各自的特点,我们可以按照本身的产品情况,结合要实现的目标,来选择合适的玩法。
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使命宝,经常使用作公众号涨粉,起量效果好,本钱可控,可是带来的用户质量一般,精准度不克不及很好保证
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社群裂变,起量效果还算显明,成本相对低,用户质量也比力精准
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打卡返利,起量效果较显明,本钱可控,用户质量较好,经常使用于教育产品
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测试类,非论是起量效果,本钱还是用户质量,都难以评估,具体要看内容是否足够有趣有意思,能引起群体的关注和传播
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分销,起量效果取决于产品本身的亮点,以及分销比例吸引水平,所以在起量上难评估,但本钱可控,用户精准度相对还随比力高的
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红包玩法,起量效果很显著,然而成本相对高,用户精准度难保证
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拼团玩法,起量效果一般,但适合低本钱获取精准获客的玩法
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砍价,从起量效果、本钱和获客精准度来看,都偏向较一般的水平
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众筹,起量效果依赖产品本身吸引水平,本钱可控,获客精准度十分高
六、结束语
所有的裂变玩法都有其鸿沟,同时也没有万能的玩法可以一向保证产品增加,并且在微信生态下,面对政策改变的情况下,我们还是不克不及不调剂裂变玩法,所以今天分享的增加方法仅作为参考的基础,便于日后能以此进行微立异,索求出适用本身产品的增加方法。
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