数据显示，神州专车结合热播影视剧《鬼吹灯》，建造「明星送你专车券」裂变海报，仅一次裂变运动就收成 40 万新增用户。

致力于攻占 2、3 线城市的花小猪通过老拉新返现、小法度裂变等方法，上线两个月，用户就高达 180 万，去年 8月 25 日一天，订单就突破 5000 万。

 2019 年 8 月 29 日，拼多多上线了“天天领现金，打款秒到账”的运动。运动上线后，拼多多APP的活跃用户数、拉新获客数显现指数型增加，在运动的第七天，DAU（日活跃用户数）已增加 1700 万。

基于社交关系的裂变玩法，不单对 App 们来说是个极佳的增加方法，对私域营业来说，同样是不成或缺的「聚流量」打法。

作为「裂变大佬」的瑞幸前 CMO 杨飞在采访中提到过：

不夸张地说，今天一个企业如果没有太多预算做广告并投放到媒体，我不会特殊在乎，但如果它的 App 或者微信中没有裂变营销，那是不成接受的。

本期《用企业微信玩转私域流量2.0》栏目，我们重点聊聊在微信私域，企业如何通过裂变实现高效聚流量。

01

如何高效「裂变」 ？

提到裂变，很多运营同窗应该都知道「裂变三板斧」：

先设置奖品，再使用海报吸引用户介入转发，进而吸引更多用户，从而达到「病毒式传播」的目的。

事实上，同样是三板斧，有的品牌通过「裂变」，实现了用户高速增加；有的品牌却投入了本钱，没有获得预期的效果。

某知名私域操盘手奉告运营社，要想用「裂变」高效聚流量，枢纽就在于钩子和海报。

钩子决定了「有几多人愿意介入裂变分享」，海报决定了「每次分享能带来几多用户」。

1）设计钩子

钩子设置是一场「裂变运动」成功的前提，只要钩子足够有吸引力，用户就有充分的动力介入「裂变分享」。

那么，如何设置钩子呢？

首先，设置钩子必需要考虑到「用户相关性」。最好能针对目标用户，设置特定的诱饵。

我们可以拿「在线少儿英语领域」的独角兽 vipkid 举例，它有一个十分火而裂变玩法——「赠课得课运动」。

这是一种典型的「互惠型裂变模式」，具体路径为：老用户拜候页面→点击“分享礼包给石友”→接受指引点击右上角分享→新用户拜候→注册领取公开课。

如许一来，新老用户都能够免费领取公开课程。

和 vipkid 类似的「互惠型裂变模式」还包含瑞幸咖啡之前的「拉一送一」，老用户邀请一个新石友注册，老用户和石友双方都能获得一杯咖啡（现在变成了邀请一位石友得 20 元优惠券 ）。

 （左：拉一送一     右：邀请一位石友得 20 元）

通过这类方法邀请而来的大多都是潜在用户，将钩子设置成一杯免费咖啡，能够降低用户的体验门槛，为后续转化做铺垫。

其次，钩子必需具有高价值。

高价值简单来说就是指「钩子」“很贵”，能让用户有很强的获得感。

拿经典的拼多多「砍一刀」举例，拼多多界面显示，原价 999 的电烤箱，砍刀最后 0 元领。

对用户来说，只需要动脱手指邀请石友协助砍价，就能够获得凭空“白捡” 999 。在“伟大的利益”面前，也难怪呈现了大规模砍价大军……

同类型的裂变方法还有「拼单」。

以 vipkid 的拼单课为例，用户花一分钱就可以参团；参团后，邀请 2 位新用户拼团，即为拼团成功，获得 78 节精品学习课程……这类「高价值钩子」带来的激励性可以说十分强了。

最后，裂变还要考虑「本钱可控」这一条件。

「本钱可控」一方面是指，要控制落在每个粉丝头上的本钱，不克不及跨越投放本钱。“不然直接投放就行了，辛苦设计的裂变运动完全没有意义”。

另一方面是指保证裂变规模适中，避免呈现“规模太小效益不显明，规模太大总本钱又太高”的情况。

是以，我们建议限时限量做裂变。

2）优化海报

海报是裂变运动的首要载体。海报在全部裂变运动中的首要性，起码占 70%以上。

“如果用户感兴趣，会多看几眼，用户的目光停留时刻就能够从 0.3 秒延长到 3 秒摆布，只要海报内容能够抓住用户，这场裂变就算完成了一半。”

以上这个过程几乎完全取决于海报的建造水平。

一张裂变海报起码要满足引发用户关注，击顶用户痛点，增加权威性以及增加紧迫感等 4 个要求。 

首先，要想引起关注，海报的问题必需足够醒目且吸引人。

问题除要大，还要让用户直接能“看到效果”。

以运营社本身的海报为例，“10 招写出用户疯传的转化案牍”就显明比“如何写出让用户喜欢的营销案牍”更具有用果性。

因为，“用户喜欢”是没有标准的，可是“用户疯传”却是一种能看得见的动作，是以在调剂以后，效果十分显著，运动上线几小时内就有几百人要求扫码进群。

其次，案牍要直击用户痛点，让用户产生需求。

「有书」曾出过一张海报，内容十分有限，可是海报上有一行醒目的案牍——你有多久没有读完一本书了？

许多人示意，这句话完全戳中了他们的罪过感，让他们就想立刻加入念书群，改变这类现状。

「有书」也借助这张裂变海报，一年涨粉 1000万，可见海报的吸粉能力有多强。

再次，内容要有权威性。

在课程海报的设计中，如果只是宣传该课程有多好，就会显得很惨白；可是，如果强调有许多业内专业名士在推荐，相对容易产生信服感。

值得重视的是，嘉宾的权威性可以施展阐发在 Title 上，也可以施展阐发在权威认证、官方数据上。

最后，海报上必需凸起紧迫感。

这类紧迫感既可以施展阐发在时刻和数目上，比如，使用时刻紧迫感让用户“害怕失去”的例子有：

免费运动截止 XX 日

该运动今日限免

最后 1 小时免费入群

再比如，使用数目上的限度让用户“巴望获得”的例子有：

甚至还有组合玩法，将以上两种手段合二为一。

这类紧迫感还可以用“已有许多人介入”来施展阐发（激发从众心理）。

比如，当拼多多用户人数达到 2 亿的时辰，它的宣传语是“2 亿人都在用的拼多多”，比及用户变成 3 亿的时辰，它的宣传语又变成了“3 亿人都在用的拼多多”。

别的，那时的拼多多还会在用户「请人砍一刀领红包」的界面，为用户推送，您的石友已经领取 XX 元……

如许一来，在紧迫感的加持下，用户被转化的几率就大大提升了。

02 

做「裂变」为什么要用企业微信？

许多人可能提到裂变就会想到「扫码关注公众号（办事号）」，可是，随着把私域作为经营必选项的行业越来越多，企业微信做裂变的优势也愈发显明。

对许多高决策门槛的产品，比如保险，用户很难被公众号的推送内容直接转化。

这时候，企业微信「一对一专项办事」的感化就出来了。

可以说，越是高决策门槛的行业，越需要通过企业微信做流量承接。

别的，像瑞幸如许的高频产品，在企业微信群中也更有优势——每天能够屡次发放优惠券触达用户，而办事号则是每天只有一次机会。

简单来说，通过裂变引入大量流量是不敷的，企业还要能够接得住、接得好这些流量。

1）接得住：石友无上限

企业微信对「裂变流量」的承接能力，具体施展阐发在两个方面：

一来，企业微信本身石友上限高。

现在没有认证的企业和个人（就算你没有公司，也可以在企业微信申请一个“企业”），单号可以用企业微信添加最多 1000 个客户微信。

认证后，每个企业的石友上限直接提升到 5 万人。如果还需要添加更多石友，可以一键提议申请扩容。相当于是石友添加无上限。

二来，企业可以通过设置企业微信「活码功能」，高效承接裂变来的流量。

这个「活码功能」分为两部分，一个是指「群活码功能」。

办理员可在后台设置一个二维码对应多个客户群，用户扫码即可随机加入设定好的群聊。

另一个功能是指「个人号活码」。

办理员可在后台生成「多人二维码」，并且可以设置主动添加石友。用户扫码后，即可被随机添加到不合的工作人员。

2）接得好：裂变效率高

要想高效聚集流量，单单把流量承接下来还不敷，如果没有给「新用户」实时有用的反馈和互动，很容易竹篮吊水一场空——用户来的快，流失得也快。

① 个性化办理：添加标签

简单来说，就是要对裂变来的流量「打好标签」，为日后留存转化做铺垫。

在企业微信里，办理员可以在后台提前配置好客户标签，以便成员给添加的客户打上企业标签，便当后续分类查看。

以运营社为例，运营社的客户标签，除常规的“一般、首要、核心”客户品级以外，还会按照用户来自不合的城市，标注不合的标签。

别的，如果借助第三方工具，企业微信还撑持按照不合的裂变二维码，给用户打上不合的标签，便当分层办理。

② 人性化触达：迎接语+主动回复

添加新用户后「实时有用」地触达，是裂变运动的最后一步。

通过企业微信的「石友迎接语」，以及「入群迎接语」功能，我们可以主动发送一段文字+一张图片/网页/小法度，能够让用户第一时刻知道“你是做什么的，能够给我提供什么”，削减新用户流失。

比如，某保险公司的企业微信，对新用户设置了如许的迎接语：

这类实时详细的迎接语，不单能够削减用户流失，提升用户写意度；还能够第一时刻让用户了解企业营业，为后续转化留存做铺垫。

在此基础上，企业微信还有群主动回复功能，可以帮助大家更好地做用户留存。

拿运营社给行家做的一个福利群举例：

首先，办理员在后台，按照营业需求，预先设置好主动回复的内容，以及触发内容的枢纽词，比如优惠券。

其次，当福利群的群主开启主动回复功能后，每当用户在群里@机器人小助理或者办事人员时，就能够获得被提前设置好回复（文字图片或者链接）。

③ 数据化阐发

最后，一个完整的裂变运动离不开最后的数据阐发和优化。

企业微信有获取「客户详情」和「客户群」的用户数据功能，通过该功能，企业能够清楚地看到用户增加来源。

「客户详情」包含客户名称、联系人类型、添加时刻、标签等。如果客户是企业微信用户，还能获取对方的企业信息。

「客户群详情」包含群成员 ID 、入群时刻和入群方法等。

别的，企业微信还能够通过「联系客户统计」功能，查看「添加客户」、「与客户聊天」、「客户流失」等数据，关注新增用户量和取关量，从而帮助企业更好地评估裂变效果。

03    

结语

在流量盈利越来越弱的今天，用户拉新越来越贵是板上钉钉的事实。

裂变作为「聚流量」很首要的方法，对中小品牌的引流有着不成替代的感化。合理的「裂变运动」既能降低引流本钱，还能够引来「精准人群」。

可是，虽说「裂变」很首要，可是大家万万不要“只做裂变”。

靠着引流割一波韭菜的时代已经曩昔。存量时代，品牌必需学会邃密化运营，才能留存用户以及转化用户，更好地活下去。

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